For deg som har Hyperlink 5G
Hyperlink 5G (og 4G) gir deg ubegrenset data med hastigheten du har valgt.

For deg som har Wavelink trådløst bredbånd:
Med Wavelink har du ubegrenset data tilgjengelig, helt uten begrensninger.

For deg som har Skylink:
Med Skylink har du ubegrenset data tilgjengelig, men sammen med hastighet, velger du også mengde prioritert data. Det beskriver mengden data du kan laste ned til full hastighet. Etter at du passerer prioritert datamengde vil ikke hastigheten nødvendigvis reduseres, men du kan likevel oppleve at hastigheten går ned mot 2 Mbps i perioder når det er mye trafikk i nettet.

Vi har i dag tre forskjellige produkter, og med produkter mener vi tre forskjellige veier å gå for å gi kundene våre trådløst bredbånd.

Hyperlink er bredbånd over 5G-nettet til Telenor. Med hjelp av en antenne på vinduet eller veggen, hentes signalet ned dit du ønsker bredbånd.

Skylink er trådløst bredbånd som henter signal fra en satellitt som befinner seg ca. 35 000 meter over bakken. Dette er løsningen som ofte passer for folk som bor langt unna annen bebyggelse.

Wavelink benytter seg av radiosignaler fra de mange senderne vi har plassert rundt om i landet. Man er avhengig av at antennen befinner seg innen synlig avstand til radiomasten for at dette produktet skal være et alternativ.

Du kan finne kopi av alle fakturaene dine på Min side.

Hvis du er tilknyttet et nettverk med kapasitetsbegrensninger eller om det generelt er høy trafikkbelastning i nettet, kan du oppleve å få lavere enn oppgitt hastighet. Vi anbefaler å teste jevnlig med, f.eks. www.nettfart.no og notere ned tidspunkt og resultat. Pass på at ingen andre programmer belaster linjen, og at den er koblet direkte i bredbåndsuttaket når du måler (ikke bruk ruter eller aksesspunkt når du kjører testen). Dersom du opplever vesentlig lavere hastighet enn det som er angitt, kan du ta kontakt via webskjema og legge ved måleresultater.

Bredbåndsutstyret sendes normalt fra oss første virkedag etter bestilling, men avvik kan forekomme.

Faktura fra Brdy forfaller 14 dager etter fakturadato. Om du ønsker betalingsutsettelse, kan du kontakte kundeservice før forfall.

Ta kontakt med Kundeservice på telefon 21 55 40 00 for å høre hvilke muligheter du har for å oppgradere eller nedgradere abonnementet ditt. Oppgradering er gratis.